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后勤战线的“先锋战士” ——记官地矿生活服务公司服务队队长李成岗

李成岗,原官地矿水暖科水暖一队队长。他走家入户,谁家的暖气不热了、水管跑水了、马桶堵了......他都会第一时间出现,职工家属们亲昵地称他为“贴心小帮手”,多次荣获官地矿“先进生产工作者”“劳动模范”“优秀共产党员”等殊荣。 2019年8月,官地矿生活服务公司和水暖科合并,李成岗主动挑起重担,来到服务队,成为后勤战线的一名“先锋战士”。

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官地矿生活服务公司服务队每天担负着成百上千井下职工的洗浴工作,更是重点中的难点。而且刚刚接管工作的他又要负责浴室的改造、提档升级。来到服务队,面对全新的工作环境和纷杂的日常事务,李成岗一时不知从何下手。但是,从不轻言放弃的他起早贪黑、废寝忘食,扑下身子真抓实干,不仅向老师傅请教专业知识,而且和身边职工积极探讨,并且深入基层队组调研座谈,很快就熟悉了业务流程,也迅速找到了工作的突破口。由于浴室设备陈旧、设施老化,影响职工们的正常洗浴。他向上级反映,经多方沟通协调,全面推行职工浴室澡堂升级改造工程,有效改善了职工洗浴环境,实现了后勤服务的提档升级。职工们看着改造后浴室,享受着温馨的洗浴环境高兴的说:“李成刚真能,给我们办了件大实事。”

精益管理、规范服务。细节决定成败,管理提升服务。面对职工澡堂吊篮老旧且管理混乱的情况,他组织人员进行实名登记造册,做到心中有数、规范管理,并有效进行重新资源整合,节约资金、创造效益。职工浴室的洗浴用水由泵房供给,泵房的设施设备和操作工的管理是一个关键环节,他组建了突击队,清理垃圾、整理管道、规范线路、更新设备,全面开展标准化大改造,并还制定严格的交接班制度,人交人、手交手,问题不处理不接班,确保井下职工正常洗浴。常期以来,热水储水箱和水库内沉淀下厚厚的水垢,严重影响洗浴质量和水管的畅通,他组织党员干部定期清洗热水储水箱和水库,保证洗浴水质环保达标。

文明窗口、树立形象。新福利楼四层浴室担负着事务接待的更衣洗浴工作,代表着官地矿的整体形象。李成岗以创建文明窗口为切入点,多次带领职工前往西山宾馆、太原选煤厂等处参观学习,把清洁工作细致到一滴水、一粒尘,将服务工作要求到一举一动、一言一行,做到军事化管理、精准化服务、标杆式接待。无论是省部级领导来矿视察调研,还是兄弟单位来矿观摩,两年来大大小小的接待工作不少于500次,服务队总是圆满完成接待任务,得到了上级领导和兄弟单位的一致赞赏。

疫情防控、冲锋在前。2020年,一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷而来,李成岗作为服务队的“领头羊”,他挺身而出,充分发挥一名共产党员当先锋、做表率的作用,带领全队人员昼夜坚守在疫情防控前线,以强大的战斗力切断洗浴外来流通可能产生的病毒传播途径,坚决守护职工群众的生命安全和身体健康。除夕夜,是一年中最隆重、最快乐的日子。他没有与家人共享团圆饭,而是坚守在岗位一线,亲自督促、检查疫情防控工作落实情况,确保疫情防控万无一失才放心离开。回到家中,已是凌晨时分......为矿井疫情防控和精准复工做出了积极贡献。2021年,疫情持续蔓延,他坚守防线,制定健康责任制度,严格实施“每日一消毒”“每日一监测”,坚持对工作岗位进行清洁、消毒、通风。他认真安排岗前工作,及时对每一位交接班人员进行测温询问登记,对当值人员进行防控措施培训,全力增强职工自我防护意识,将病毒有效地阻挡在矿区之外。

贴心服务、职工满意。“如何让职工群众真正满意”是李成岗的工作宗旨。他从小处着手、从细节处入手,深入了解井下职工日常需求和困难,针对煤矿工人的工作特殊性,他创新工作思路,将“我为群众办实事”实践活动转化为职工看得见、摸得着、感受得到的成果。“学党史 办实事 送工装 进基层”活动将工装发放点“搬”到了职工身边,方便职工领取;“创建美丽矿山”专项行动,在职工浴室设立专属吸烟专区,提供打火机存放处和吸烟休息凳等贴心服务,让让辛苦劳作的“煤亮子”们能在这里放松心情、缓解疲劳,增强大家的主人翁意识。

“哪有什么岁月静好,不过是有人在负重前行”。李成岗用实际行动践行着共产党人的初心和使命,诠释着官地人苦干实干拼命干、会干巧干用心干的奉献精神,为打造标杆矿井贡献自己的青春力量。

 


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